前の10件 | -
クルマ乗り換えます [BMW]
年末に降って沸いたような話ですが乗り換えです
事の始めは去年、5年目の車検
何時ものようにお知らせが届くのが遅いディーラー
ハガキが届いてすぐに予約の連絡をすると
「今月はもう工場が一杯で、車検に間に合いませんね」
「もしウチでやるなら切れる前に入庫して、空き次第になります」と
ここからが大変、車検切れまで日がない為
近くのルノーディーラ数件に問い合わせるも他店購入客は無理が効きません
最期の手段で、付き合いのあった国産ディーラにお願いして事なきを得ました
そして6年目の12ヶ月点検
車検の件もあり直接メーカーに他のディーラの紹介をしてほしいと相談
その後、担当営業さんからお詫びの電話
原因は顧客が増えた事でフロントが勝手に何件もの車検等を断わっていたらしく
同様の問合せが直接店長に入った事により事態が発覚
現在は社内改善をしたので大丈夫との事でしたので
取り敢えず納得して購入店で12ヶ月点検をお願いしました
ただ頭では理解出来ていた筈なのに、時間が経つほど気持ちが付いてこない
「今年の車検でまた同じ事があったら…」がどうしても消せません
他にも気にかかる事があり、メガーヌを降りる事にしました。
そして、年末にBMWへ
事の始めは去年、5年目の車検
何時ものようにお知らせが届くのが遅いディーラー
ハガキが届いてすぐに予約の連絡をすると
「今月はもう工場が一杯で、車検に間に合いませんね」
「もしウチでやるなら切れる前に入庫して、空き次第になります」と
ここからが大変、車検切れまで日がない為
近くのルノーディーラ数件に問い合わせるも他店購入客は無理が効きません
最期の手段で、付き合いのあった国産ディーラにお願いして事なきを得ました
そして6年目の12ヶ月点検
車検の件もあり直接メーカーに他のディーラの紹介をしてほしいと相談
その後、担当営業さんからお詫びの電話
原因は顧客が増えた事でフロントが勝手に何件もの車検等を断わっていたらしく
同様の問合せが直接店長に入った事により事態が発覚
現在は社内改善をしたので大丈夫との事でしたので
取り敢えず納得して購入店で12ヶ月点検をお願いしました
ただ頭では理解出来ていた筈なのに、時間が経つほど気持ちが付いてこない
「今年の車検でまた同じ事があったら…」がどうしても消せません
他にも気にかかる事があり、メガーヌを降りる事にしました。
そして、年末にBMWへ
クルマからバイクへ [Bike]
KANGOO Jamboree 2013 [Renault]
オマケのカメラ [Daily]
初オーダーシューズ [Daily]
前の10件 | -